Müşteri Memnuniyeti Platformu


Personellerinizin performansını, Sizin yerinize müşterileriniz arttırsın.

Müşterilerinizin geri bildirimleri ile personelinizin performansı her zaman en üst düzeyde kalsın.

background

İşletmelerinizde göremediğiniz problemleri, müşterileriniz size göstersin.


Size özel hazırlanmış memnuniyet anketlerinden edindiğiniz müşteri geri bildirimlerini değerlendirebilecek, memnunmu’nun sağlayacağı çözüm paneli ile problemin tespitinden müşteri deneyiminin iyileştirilmesine kadar ki süreç yönetiminden faydalanacaksınız.


Markanızın memnuniyet performansını anlık ölçün, müşterilerinize önem veren ve teknolojik bir firma olduğunuzu gösterin.


Müşterilerinizin düşüncelerine önem vermeniz ve teknolojiyi kullanış yönteminiz sizi diğer firmalardan farklı kılacak ve uzun vadede başarılı olmanızı sağlayacağı gibi, zaman içerisinde edineceğiniz müşteri veri tabanı ile pazarlama faaliyet imkanları yaratacaktır.


Web sitenizde müşterileriniz ile iletişime geçin.


Sorun gidermeye ve iletişime geçmeye web sitenizden başlayın. Memnunmu’nun size özel hazırlayacağı “Yardım” sayfası ile web sitenize hiç bir profesyonel destek almadan güncel tutun.

background
GERİ BİLDİRİMLERİ NASIL TOPLUYORUZ ?
Thumb

KİOSK


Şirket logonuzun yer aldığı ve size özel tasarlanan modern kiosklar, müşteri temas noktalarına yerleştirilerek bildirimlerin toplanmasını sağladığı gibi, firmanızın imajını arttırır.

Image

QR KODLU MASAÜSTÜ KART TASARIMLARI


Müşterilere geri bildirim imkanı sunan memnunmu kartları ile, müşteriniz mobil cihazına QR kodu okutması veya qr.memnunmu.com sitesine girip fotografını çekmesi yeterli olacaktır.

Image

WEB EKLENTİLERİ


memnunmu web eklentisi ile internet siteniz üzerinden müşterileriniz ile doğrudan iletişim kurabilir, müşterilerinizin öneri ve şikayetlerinin hızlıca size ulaştırılmasını sağlayabilirsiniz.

Image

E-POSTA


Verdiğiniz hizmet sonrasında veya periyodik olarak müşterilerinize sizi değerlendirebilecekleri anketleri
e-posta şablonları sayesinde otomatik gönderebilirsiniz.

"Siz müşterileriniz, biz de sizler memnun oldukça varız..."

Fiyatlandırma

Kiosk Donanımı

900 TL + KDV Ünite Başına
  • Samsung Android Tablet
  • Kiosk Yazılımı
  • Pleksi Stand
Aylık 69 TL + KDV
Ya da Yıllık (2 ay indirimli) 690 TL + KDV

  • 3 kullanıcı
  • Şikayet Yönetimi Yazılımı
  • Sınırsız Anket
  • Sık Sorulan Sorular Sayfası
  • Masaüstü Tasarımlar
HEMEN BAŞVUR

Her Ek Kullanıcı/ İlave Şube

29 TL + KDV Aylık
  • Kullanıcı Yetkilendirme
  • Farklı Şube Kullanımı
background

Memnunmu yazılımı tamamen sizin memnuniyetinize bağlıdır.
Memnun kalmadığınız an kullanımı sonlandırabilirsiniz ve
hiç bir ücret ödemezsiniz.